在酒店经营管理过程中，酒店人的仪容仪表，都是需要特别注意的。并且，很多酒店，在管理过程中，都是特别强调仪容仪表的。像一些高星酒店，都要求所有员工都得着正装上岗。
俗话说，人靠衣装，马靠鞍。酒店员工的仪容仪表，反映着酒店的整体形象。特别是酒店的前台员工，对于仪容仪表的要求，则比其他岗位更加严格。
那么，酒店的工作服，到底应该是怎么样的呢？必须是正装吗？笔者将在本文中，进行一下探讨分析。
首先，我们来了解一下，什么是正装。
所谓正装，是指适用于严肃的场合的正式服装，正装就是正式场合的装束，而非娱乐和居家环境的装束。如西服、中山装等服饰等。
在西方国家，正装包括西装、燕尾礼服；在中国，正装则以西装为主，有时也可以穿着中山装、夹克等衣服，单独马甲是不算的。
最常见的男士正装，是我们常常在白领们身上看到的“衬衫+西服+领带+皮带+西裤+皮鞋”，实际上，在夏天只穿着衬衫和西裤也是正装的体现，立领的中山装样式西服也属于正装范畴。西装的穿着讲究场合，因为相应的氛围，能够表现出西装庄重的特点。
西装不是外套，也不是工作服，而是出席正规场合的服装，因此被称为正装。
女式正装是指西服套装、套裙及连衣裙等在正式、严肃场所的着装。
从以上有关正装的介绍中，我们可以综合得出这样一个核心点，正装，是从西方国家传过来的，是适用于严肃、正式场合的着装。
我们先从前台员工的仪容仪表来说。前台，是客人走进酒店，首先要经过并看到的一个部门。前台员工的仪容仪表，充分反映着酒店的形象。
因此，很多酒店对于前台人员的招聘来说，要求也是非常高的。主要看的是颜值、身高、着装，气质等。
但是呢，现实点来说，符合上述要求的人，通常都有一个缺点，就是期望薪资很高的。然而，在国内绝大多数中小低端酒店来说，是无法且不愿意支付较高工资的。
在一些高星酒店，前台员工，除了上述要求外，还有年龄要求的。而大多数中小低端酒店呢，还敢有年龄要求吗？还敢要求颜值、身高、着装、气质吗？
只要是个正常点的，看得过去的，愿意来上班，就已经是烧高香，求之不得的了！
所以啊，前台员工，无法也不敢有过高的期望或要求了。至于着装嘛，只要整齐划一，干净整洁即可。
高星酒店的正装，是酒店花钱提供给员工的；而中小低端酒店的着装，是员工自己花钱购买的。如果让员工花大几千，买套正装，可能吗？
除了前台部门外，多数酒店，还要求管理层，统一着装要求是正装。同样的，管理层的正装，也是要自己购买的，而不是酒店提供的。
那么，在酒店工作的管理层，到底有没有必要着正装呢？
前面提到，正装，适用于正式、严肃的场合。具体到酒店，这个场合，到底是不是正式、严肃的场合呢？
笔者认为，酒店的属性，是服务的属性，是给客人宾至如归的属性，是要让客把酒店当成家一样的属性，是要针对不同的客人，提供不同形式的服务的属性。
所以，酒店这个场合，并不是正式、严肃的场合。所以，并不需要一定要着正装。
很多酒店老板或酒店人，都是简单机械地进行模仿，觉得高星级酒店穿正装，所以我们也要学着穿正装。简直就是“东施效颦”，知其然而不知其所以然。
急功近利，浮躁、追求一夜暴富，快速回本，立竿见影，这是多数酒店人的现实状况。也正因为此，酒店经营更很难做到专业化，很难形成真正的品质，很难经得起市场的考验。多数都是在昙花一现。
解决酒店经营困境，单纯的碎片化学习，并不能解决全部问题。事实上，你的酒店真正需要的是一种持续更新的学习型运营管理模式。而酒店规划师，针对此种这种问题，特意推出了一种新型服务模式——运营顾问。运营顾问，是你的酒店的“私人教练”、“私人医生”、“业主代表”，能够真正给到酒店“1对1服务”。
今天关于酒店的工作服就聊到这里哦~